- En solo tres meses se reportaron más de mil quejas contra este servicio.
Reporte Escarlata
Cámara de Diputados, Edoméx.- 30 de julio del 2021- Al dar a conocer que en solo tres meses (del 1 de abril al 30 de junio de este año), la Secretaría de Movilidad de la entidad recibió más de mil quejas en contra de concesionarios del transporte público de pasajeros en la entidad, el diputado Reneé Alfonso Rodríguez Yánez propuso implementar un buzón virtual a fin de que la ciudadanía presente sus denuncias a través de celulares o computadoras.
En sesión deliberante, el legislador expuso que el gobierno
estatal cuenta con un número telefónico y una cuenta de correo electrónico para
este fin, pero no están reglamentados, lo que hace necesario que este buzón de
quejas tenga sustento jurídico a fin de que la Secretaría les dé respuesta en
un plazo de 30 días.
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