- Con
el Botón de Pánico ahora pueden atender violencia de género, desaparición de
personas, robos de vehículo, rescate y urgencias médicas, delitos cibernéticos,
así denuncias de maltrato animal y bullying.
Reporte Escarlata
Nezahualcóyotl, Edoméx.- 9 de
Enero del 2023- La aplicación digital “Neza
Segura”, primera y única en su tipo en el Estado de México, es uno de los
servicios más cercanos que ofrece la Dirección General de Seguridad Ciudadana a
sus habitantes, al permitirles denunciar, reportar o solicitar apoyo de
inmediato por medio de sus dispositivos móviles.
Este año dicha aplicación fue actualizada para
mejorar y brindar un servicio más eficiente a la ciudadanía, la cual incluye
ahora un botón de pánico para atender violencia de género, desaparición de
personas, robos de vehículo, rescate y urgencias médicas, delitos cibernéticos,
así como apartados para denunciar casos de maltrato animal y bullying, informó
el presidente municipal Adolfo Cerqueda Rebollo.
Durante
la presentación del relanzamiento de esta aplicación en el Centro Pluricultural
Emiliano Zapata, acompañado de diversos sectores de la sociedad como choferes
de transporte público, comerciantes, locatarios de mercados públicos y
representantes de las redes vecinales de seguridad por cuadra, así como
elementos de la policía municipal, el Edil señaló que en la actualidad es poco
probable que haya una persona sin celular, y tiene una gran trascendencia que
exista una aplicación que cambie vidas, pues un solo clic puede hacer toda la
diferencia para salvar una vida, por lo que llamó a la población a descargarla,
pues se calcula que en Nezahualcóyotl entre 700 mil a 800 mil personas cuentan
con un teléfono móvil.
Resaltó
que con las mejoras que se implementaron en la actualización de la aplicación Neza Segura, pasaron de 10 a 18
servicios que ofrece la Dirección de Seguridad Ciudadana por este medio
digital, entre los que destacan nuevos apartados exclusivos para atender casos
de violencia de género, delitos cibernéticos, maltrato animal, robo de
vehículo, desaparición de personas, emergencias médicas, reporte de personas
desaparecidas, y bullying.
En
ese sentido, precisó que entre las actualizaciones de la aplicación existe un
apartado para denunciar violencia de género, el cual también cuenta con un
botón de pánico que alerta al C4 y a la Unidad de Especialidad en Violencia
Intrafamiliar y de Género para atender la agresión a la brevedad, así como el Violentómetro,
y una sección para proporcionar información a las mujeres que permitan
identificar tipos de violencia, además de un botón exclusivo para denunciar un
robo de vehículo, lo cual permitirá tanto al C4 como a la unidad del cuadrante
actuar con base a los protocolos establecidos con rapidez.
Cerqueda
Rebollo refirió también que la aplicación incluye un apartado para reportar a
personas desaparecidas, capturando los datos de la persona que debe ser
localizada y una fotografía, y de esta manera generar con mayor rapidez la
cédula de búsqueda, así como uno más para reportar delitos cibernéticos o si
son víctimas de violencia digital, mientras que en el caso de la sección para
reportar maltrato animal, también existe un botón de pánico para alertar al C4
sobre algún animal que podría encontrarse en peligro, además de que podrán
reportar a sus mascotas extraviadas o fauna silvestre que ponga en riesgo la
vida de los habitantes.
Destacó
que desde su puesta en marcha en 2017 a la fecha, la aplicación Neza Segura
tiene más de 155 mil descargas en dispositivos Android y iOS, siendo el 2022 el
año en que alcanzó el mayor número de descargas con más de 45 mil, y en casi
seis años de funcionamiento se han atendieron más de 106 mil llamadas de
emergencia.
El
munícipe afirmó que el desarrollo de esta aplicación digital, lo llevan a cabo
ingenieros que laboran dentro de la corporación policial, por lo que su
inversión tanto en los servicios que requiere para su operación y difusión en
Android y iOS, así como software de diseño y programación, es el salario del
personal, por lo cual la ciudadanía puede descargarla de manera gratuita.
Aseguró
que esta aplicación mantendrá los demás servicios que la caracterizan, como el
botón de pánico, los llamados de emergencia para pedir apoyo de la patrulla del
cuadrante, Cuerpo de Bomberos, Rescate Municipal y la Alerta Sísmica que está
interconectada al Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX).
Indicó
que para quienes ya cuenta con la aplicación ésta se actualizará de manera
automática en todos los dispositivos iOS, es decir iPhones y iPads, mientras
que en dispositivos Android como teléfonos celulares y tabletas inteligentes,
deberán desinstalar la actual aplicación y volver a descargarla desde Play
Store para obtener la versión actualizada.
Por
su parte, Gonzalo Godínez Estrada, chofer de una unidad de transporte público
dijo que la aplicación “Neza Segura”
le parece una herramienta básica para que los conductores junto con la gente
puedan salvaguardar su integridad al ser incluyente con adultos mayores y
personas en condición de vulnerabilidad, en especial, ya que el gobierno del
Estado de México no les proporcionó cámaras de vigilancia, y les dará la
certeza de que no están solos y con el toque de un botón estarán cerca de las
autoridades ante situaciones de riesgo.
Posteriormente,
Alfredo Barreta González, presidente de la Ruta 47, expresó que esta aplicación
es muy importante para toda la ciudadanía porque ha disminuido la delincuencia,
y que es también es crucial que todos los usuarios del transporte público la
tengan descargada para recibir apoyo inmediato de la Policía Municipal de
Nezahualcóyotl.
Finalmente,
Adolfo Cerqueda, reiteró su llamado a la población para descargar esta
aplicación en sus dispositivos inteligentes, así como hacer un uso consciente y
responsable de los servicios que ofrece, ya que sin duda la aplicación Neza Segura es una herramienta efectiva
para atender las emergencias que ocurren en la localidad, y que también
contribuye a fortalecer la cercanía de la ciudadanía con la Policía Municipal.
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