- Brinda información, orientación en caso de presentar síntomas de enfermedades respiratorias y apoyo psicológico.
Reporte Escarlata
Toluca, Edoméx.- 29 de agosto del 2021- Desde su puesta en marcha el 31 de enero de 2020 a la fecha, la línea 800-900-3200, ha otorgado información, orientación y apoyo psicológico, por lo que hoy registra 400 mil 012 llamadas para atender a las y los mexiquenses.
Asimismo, reportó que 45% fue para
brindar información acerca de la emergencia sanitaria, 29% en torno a
vacunación contra este padecimiento y el restante porcentaje, se divide entre
solicitar información de módulos de pruebas rápidas, con relación a tanques de
oxígeno, trámites por defunción, disponibilidad hospitalaria y apoyo
psicológico.
La
dependencia señaló que la línea está disponible las 24 horas y es atendida por
56 personas, entre paramédicos, médicos y psicólogos, entre otros especialistas
del Instituto de Salud del Estado de México (ISEM) y de los Servicios de
Urgencias del Estado de México (SUEM), quienes fueron capacitados en el tema de
COVID-19.
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