- Se buscará replicar este modelo en destinos como Quintana Roo y Tamaulipas.
Reporte/Escarlata
Turismo, Ciudad de México.- 6 de marzo
del 2018- Tras
un año de haber sido inaugurado, el Centro de Atención al Turista (CAT) del
municipio de Los Cabos, es un referente nacional en materia de atención
integral para los visitantes, informó Luis Genaro Ruíz Hernández, titular de la
Secretaría de Turismo, Economía y Sustentabilidad (SETUES), en el marco de la
primera reunión nacional de dichos centros celebrada en ese destino turístico.
Ante
la presencia de José Ángel Díaz, director general de Gestión de Destinos, y de
Arturo Morales Maldonado, director adjunto de esa misma área de la Secretaría
de Turismo Federal (SECTUR), Ruíz Hernández dio a conocer que dicho edificio
alberga a 16 dependencias de los tres niveles de gobierno, que brindan
servicios de calidad a los usuarios que lo solicitan.
“Somos
una entidad con vocación turística, por lo que hacer sentir bien a quienes nos
visitan es primordial para nosotros como destino, ya que del turista
satisfecho, deriva la mejor promoción, que es la recomendación. De ahí nace la
idea de crear este centro integral, que se logró en coordinación con la SECTUR,
el cual hoy nos da la satisfacción de que a poco tiempo de estar operando, sea
un modelo a nivel nacional”, puntualizó.
Por
su parte, el director adjunto de Gestión de Destinos de la SECTUR, Arturo
Morales, dijo que tener una institución donde el turista pueda llegar de fácil
manera y sean atendidas algunas de sus necesidades, es una opción que se está
impulsando en todos los destinos turísticos de México, incluidos los Pueblos
Mágicos.
“El
CAT de Los Cabos sin duda es un inmueble de primer nivel, modelo que estamos
buscando replicar en otros destinos, ya que no sólo estamos hablando del
inmueble, sino de su buena operación, donde dependencias de los tres niveles de
gobierno trabajan de manera coordinada para que los visitantes salgan del
edificio con la solución a sus problemas” finalizó el funcionario federal.
En
este primer encuentro nacional de Centros CAPTA, se contó con la participación
de los administradores de los Centros de Acapulco y Los Cabos; Covadonga Gómez
y Oscar Manríquez Palacios, respectivamente, así como las secretarias de
Turismo de Quintana Roo y Tamaulipas; Marisol Venegas Pérez y María Isabel
Gómez Castro, así mismo asistieron representantes de los Estados de Sinaloa y
Querétaro.
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