- La calidez en el trato y servicio ya era una cualidad que los recomendaba, ahora con los conocimientos y las herramientas de trabajo acordes al desempeño de sus tareas laborales, el resultado será de total satisfacción para el cliente: Juan Carlos Valle García.
Turismo, México, DF.- 4 de Septiembre del 2015- El Secretario de
Turismo, Juan Carlos Valle García, entrego en la región huasteca diplomas y
acreditaciones a 63 prestadores de servicios principalmente del ramo hotelero y
restaurantero de Ciudad Valles y Xilitla que cursaron los diplomados en
Administración Hotelera y el Diplomado en Administración de Restaurantes.
En
su mensaje el titular de la dependencia destacó el apoyo del Conalep (Campus
Valles) ya que ha sido un proveedor de servicios de capacitación profesional, y
felicito a los prestadores de servicios que se acercaron a estos diplomados
para hacer de sus negocios referentes de calidad en el servicio, dada la
competencia que se tiene, y la exigencia del turista al solicitar servicios a
un costo digno, con un servicio impecable.
Reconoció
en cada uno de los presentes, ser la cara del turismo potosino, por lo que se
congratuló que ahora son personal con preparación, pues la calidez en el trato
y servicio ya era una cualidad que los recomendaba, pero ahora con los
conocimientos y las herramientas de trabajo acordes al desempeño de sus tareas
laborales, el resultado es de total satisfacción del cliente, quien regresará
una vez más y lo que es mejor recomendará el destino potosino no solo por sus
bellezas naturales y su rico patrimonio histórico y cultural sino por la
calidad de sus servicios y excelente trato al visitante.
Valle
García señaló que desde el inicio de la administración se trabajó de la mano
con el sector turismo para armar el programa de competitividad y capacitación
turística, para que las necesidades reales de cada prestador de servicio se
vieran reflejadas en los cursos y talleres que realmente se necesitaban en cada
región, es decir se tomó consenso al sector y no aplico de manera general la
capacitación, lo que se ha traducido hasta el momento impactar a 3 mil, 387
prestadores de servicios a través de 131 cursos del 2010 a la fecha.
Finalmente,
el Secretario de Turismo agradeció la participación de los prestadores de
servicios de Xilitla, a quienes reconoció su compromiso, pues parte de esta
capacitación aumenta la competitividad y abona para seguir conservando la marca
de Pueblo Mágico, los invito a seguir siendo propositivos, al recordarles que
en fecha próxima se cambiara la mesa directiva del Patronato del Pueblo Mágico
de Xilitla, una propuesta ciudadana en la que la Secretaría de Turismo solo
forma parte del consejo consultivo, por lo que ninguna autoridad debe tomar
parte, solo los ciudadanos xilitlenses y es responsabilidad de los tres poderes
de gobierno apoyar desde su área de competencia el desarrollo de este pueblo
que está llamado a ser el destino ancla de la huasteca potosina.
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