- El objetivo es hacer más eficientes los servicios que se prestan en ventanillas de atención al público.
Reporte/Escarlata
Ixtapaluca, Edoméx.- 27 de
julio del 2019- Armando Ramírez García,
secretario del Ayuntamiento, hizo entrega de constancias a 76 servidores
públicos que recibieron cursos, los cuales fueron organizados a través de la
subdirección de Recursos Humanos y la dirección de Educación, en coordinación
con la Universidad Digital.
Al ser una herramienta
de trabajo elemental, personal del Ayuntamiento fue capacitado a través de
cursos de computación básica para el manejo de programas como Word y Excel, de
esta manera se brindara una mejor atención a los ciudadanos que solicitan algún
servicio en las ventanillas de las diferentes áreas.
Esta capacitación
servirá para agilizar los trámites y el servidor público resuelva las
peticiones de los ciudadanos. Ramírez García se dirigió a los trabajadores y
trabajadoras al señalar que “ustedes son parte fundamental de la
administración, por eso es necesario que trabajemos en conjunto, en
unidad, para sacar a Ixtapaluca del rezago y lo estamos haciendo desde el
2013”, expresó.
Reconoció su
entusiasmo, profesionalismo, disposición, pero sobre todo que son hombres y
mujeres diferentes y trabajan por el beneficio de Ixtapaluca.
Arturo Ángel Flores
dijo que desde hace varios años se cuenta con el programa de brecha
digital que actualmente se reformó con la finalidad de atender la
capacitación de los servidores públicos con el apoyo de la Universidad
Digital del Estado de México, pues la preparación es la base del éxito.
Por su parte, el
subdirector de Recursos Humanos, Ramón Luna, dijo que el curso tuvo
una duración de 40 horas y que esta es la primera generación de
servidores públicos del Ayuntamiento de Ixtapaluca que se capacitan en la
Universidad Digital.
Agregó que se
implementarán otros de computación con mayor avance, al tiempo de invitar
y promover que quienes aún no terminas su educación básica lo hagan.
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