- Ofrece contención emocional a servidores públicos de los poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial, órganos descentralizados y sindicatos.
Reporte Escarlata
Toluca,
Edoméx.- 22 de julio del 2020- El Instituto de Seguridad Social del Estado de
México y Municipios (ISSEMyM), brinda atención especializada a derechohabientes
con síntomas de estrés, ansiedad o depresión, derivado de la cuarentena forzada
por la pandemia de COVID-19.
Este servicio va
dirigido a derechohabientes, con énfasis en el personal que está en la primera
línea de atención a pacientes con COVID-19.
A casi tres meses del
arranque de este servicio a distancia, se han otorgado más de 10 mil 600
atenciones a través de llamadas telefónicas, video llamadas y talleres
virtuales de control afectivo y burnout.
A través de estos
servicios de contención se ha detectado que, derivado de la situación actual,
los trabajadores y/o sus familiares de los poderes Ejecutivo, Legislativo y
Judicial, órganos descentralizados e instituciones sindicales han presentado
síntomas emocionales como miedo, ansiedad, tristeza, enojo, preocupación y en
algunos casos presentan síntomas físicos, como insomnio, dolor de cabeza,
tensión muscular o taquicardia.
Por ello, los
profesionales en salud mental de esta institución trabajan para detectar y
brindar apoyo oportuno para cada caso, mediante tratamientos psicológicos y
psiquiátricos en línea o vía telefónica, en los que ofrecen contención, manejo
emocional, psicoeducación, orientación resiliente, técnicas de aceptación,
manejo del duelo, entre otras.
Para quienes tengan
interés en participar en este programa, deben enviar un correo electrónico a: estres.hrtoluca@issemym.gob.mx dejar su nombre,
número de teléfono y algún mensaje con los síntomas que presenta,
posteriormente una persona especializada en el tema se comunicará para abordar
el problema y otorgarle un tratamiento adecuado.
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