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Adultos mayores necesitan capacitación en trámites electrónicos

 

  • Exhortan al gobierno del Estado de México generar una campaña en coordinación con los 125 municipios para reducir los efectos negativos dela brecha digital.


Reporte Escarlata

Cámara de Diputados, Edoméx.- 4 de Abril del 2022-  El diputado Román Cortés Lugo propuso exhortar al gobierno estatal a generar una campaña en coordinación con los 125 municipios para reducir los efectos negativos de la brecha digital entre las y los mexiquenses de la tercera edad, especialmente en la realización de trámites de servicios públicos, establecimientos mercantiles y bancos.

Al exponer la iniciativa que también suscribe el diputado Enrique Vargas del Villar, dijo que, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y la Procuraduría Federal del Consumidor un gran porcentaje de las reclamaciones son personas mayores a 60 años, pues algunas de ellas se sintieron mal atendidas porque les solicitaron utilizar alguna aplicación que no conocían.

La propuesta fue remitida a la Comisión de Atención a Grupos Vulnerables.

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