- En caso de tener
una queja o denuncia la gente puede consultar la página www.profeco.gob.mx.tiendasvirtuales,
o comunicarse a los teléfonos 55 57437869 / 55 55688722 y 800 4688722.
Reporte Escarlata
Nezahualcóyotl, Edoméx.- 16 de Noviembre del 2022- Ante la llegada del “Buen Fin” que
inicia este próximo viernes 18 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO),
región oriente del Estado de México con sede en Ciudad Neza, exhortó a la
población en general a aprovechar las promociones pero sin comprar por comprar
y hacerlo en establecimientos formales.
José Espinosa Rivera, líder de la CANACO en Nezahualcóyotl, aconsejo a
la gente a adquirir sus productos y servicios en el comercio establecido, no en
el sector informal, ya que en este último resulta complicado reclamar
irregularidades, destacó que lo que más compra la gente en estos días son
televisores, celulares, ropa, calzado y computadoras.
Por
su parte, el Delegado de la PROFECO,
Juan Rodríguez Valle, explicó que el “Buen Fin” se realizará del 18 al 21 de
Noviembre, fecha en la que miles de negocios ofertaran sus artículos, motivo
por el cual, -dijo- es importante que los compradores estén atentos a los
precios, checar exhaustivamente los descuentos y en caso de que los proveedores
no respeten lo ofrecido, elaborar una queja o denuncia ante la dependencia.
Rodríguez Valle animo a los compradores a usar con cautela las redes
sociales, en este sentido, demandó adquirir productos o servicios en sitios web
conocidos, no utilizar enlaces de correo, checar las políticas de privacidad y
que la empresa ofertante tenga domicilio y teléfono para reclamar.
Subrayó que en caso de ser necesario la gente puede consultar la página www.profeco.gob.mx.tiendasvirtuales,
en especial cuando adquiera paquetes vacacionales. Resaltó que habrá tres
formas de conciliación: de manera presencial en la PROFECO, que abrirá de 9 de
la mañana a las 9 de la noche; Vía telefónica, hablando al 55 57437869 / 55 55688722 y 800 4688722 o por la vía electrónica, utilizando
la página web concilianet.profeco.gob.mx y
telefonodelconsumidor.gob.mx
Comentó que para verificar aquellas empresas que tienen más denuncias
por incumplimiento o que son reincidentes haciéndolas no confiables, pueden
visitar la www.burocomercial.profeco.
El delegado de la PROFECO región oriente manifestó que 57 servidores
públicos de la dependencia que encabeza estarán
atentos a cualquier denuncia ciudadana, la cual será atendida de inmediato a
través de la conciliación o, en casos extremos, a multas que van desde los 350 hasta
los 3 millones 600 mil pesos, dependiendo de la gravedad de la anomalía y el
tamaño de la empresa defraudadora.
En su momento María Hebe Rubí López, presidenta de Turismo de la COPARMEX,
invitó a la ciudadanía a aprovechar este Buen
fin y comprar algún paquete vacacional, lo que ayudara a reactivar la economía
del sector turístico que se vio muy afectado por la pandemia.
Odette Rodríguez Mares, consejera de COPARMEX región orienten en representación
del Presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana edoméx,
Gustavo Mauricio Núñez Avendaño, resaltó que 40 de 100 mexicanos ya tiene
pensado realizar una copra en este Buen
Fin, lo que ayuda a las (MIPYMES) que representan el
99.8% de los establecimientos en México y son las generadoras del 68.4 de los
empleos en el país, a recuperarse después de lo vivido por el COVID.
Finalmente, cabe recalcar que la PROFECO atenderá directamente al
público en 5 lugares de la zona oriente: Ciudad Jardín de Neza, Patio Texcoco,
Plaza Sendero en Ixtapaluca, Plaza Chimalhuacán y Plaza Tecámac, y la sede central, en calle Cucaracha esquina
con Av. Gustavo Baz, en Nezahualcóyotl.
0 comentarios:
Publicar un comentario