- Busca difundir a los Pueblos Mágicos como destino, fortalecer la economía del sector y generar accesibilidad y cercanía entre prestadores de servicios y el turista.
Reporte Escarlata
Toluca, Edoméx.- 3 de noviembre del 2021- En el Estado de México inició la “Primera jornada de digitalización turística en los Pueblos Mágicos”, coordinada por la Secretaría de Turismo federal y la iniciativa privada, a través de las plataformas digitales Google, Gueest, Rotamundos y Despegar, en colaboración con la Secretaría de Cultura y Turismo del Gobierno del Estado de México.
El
evento tiene como objetivo fomentar e impulsar, con el uso de las nuevas
tecnologías el servicio que ofrecen los micro, pequeños y medianos empresarios
dedicados al hospedaje de los Pueblos Mágicos mexiquenses, para difundir los
destinos y fortalecer la economía del sector.
La
Subsecretaría de Turismo del Edoméx refrendó que el Estado de México es una de
las 10 entidades federativas privilegiadas, que participan en este proyecto que
no sólo promueve la difusión de destinos turísticos, sino que busca dotar de
las herramientas tecnológicas a hoteles, posadas, hostales, hoteles boutique y
prestadores y prestadoras de servicios de hospedaje, ante un mundo más
digitalizado que permite mayor accesibilidad y cercanía entre el prestador de
servicio y el turista.
Además,
esta Subsecretaría tiene el compromiso de apoyar y de ir de la mano con los
prestadores de servicios turísticos, en esta primera etapa con los dedicados al
hospedaje; por ello, en este proceso de digitalización enviaron su información
a las plataformas de YouTube, Waze y Google Maps, así como de cada uno de los
Pueblos Mágicos del estado, a fin de que puedan aparecer, por ejemplo, en los
mapas de Waze junto a una descripción de cada destino.
Hoy
en día es importante que todos los prestadores de servicios turísticos de los
Pueblos Mágicos estén familiarizados con el tema de la digitalización ya que,
como compartieron las autoridades con datos de Google en la etapa post
pandemia, el 56% de los viajeros optan por buscar un destino en los Pueblos
Mágicos, considerando las medidas de seguridad y sanitarias que brindan.
El
Gobierno Federal compartió que ha entendido muy bien que el sector de los
Pueblos Mágicos como destinos son fundamentales para el desarrollo de la
actividad y para la recuperación turística.
Así,
la Secretaría de Turismo federal busca el acercamiento con aliados del sector
privado que permitan acercar estas herramientas, además de establecer alianzas,
como con Google que ahora se suma a esta jornada y brinda herramientas
gratuitas que ayudan a posicionar en la plataforma digital los servicios
turísticos.
Los
microempresarios que se dedican a la actividad turística informaron que existe
una falta de inversión en ecosistemas de digitalización, ya que no hay canales
de comercialización.
Para
subsanar esta situación se diseñaron cinco ejes de intervención: información,
comercialización, integración de la información digital, estandarización de
procesos y estandarización de calidad, así como apoyo tecnológico.
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